“ ”
As curvas que abrem e fecham a citação — a tecla reta achatou as duas.
A máquina de escrever tinha uma tecla só, então a aspa reta passou a abrir e fechar. A tipografia sempre teve duas gemas: “ (U+201C) abre, ” (U+201D) fecha, cada uma curvada para o seu lado.
Editores de texto trocam por você — são as smart quotes —, mas HTML cru, código e formulários não. As entidades são “ e ”; a etiqueta traz os atalhos.
Errado: "Cite direito", pediu o tipógrafo.
Certo: “Cite direito”, pediu o tipógrafo.